对于通过化学加网(wang)收(shou)款付款担(dan)保交易的订(ding)单(dan)，出现争议，本网(wang)将本着独立(li)、公(gong)(gong)平、公(gong)(gong)正(zheng)的原则协(xie)助(zhu)买(mai)卖双(shuang)(shuang)方(fang)处理，尽可(ke)能(neng)维护(hu)好(hao)买(mai)卖双(shuang)(shuang)方(fang)各自(zi)(zi)的正(zheng)当权益(yi)。没有这个(ge)信任(ren)前提的会(hui)员(yuan)则建议选(xuan)择传统的买(mai)卖方(fang)式(shi)线下自(zi)(zi)行交易，售后问(wen)题自(zi)(zi)行与供(gong)应商协(xie)商解决。

通过化学加网收款付款担保交易的订单，如有质量异议，买方应承担退货物流费用，将产品退回给供应商，供应商收到退回的货物后2个工作日内确认无异议后，同样按上述方式告知化学加网，化学加网1个工作日内将买方预付的货款，扣除0.5%手续费后原路退回。（参考《入驻化学加网产品供需商城须知》）