对(dui)于通过化学加网(wang)收款付款担保交(jiao)易的(de)订单，出现争议，本(ben)网(wang)将本(ben)着独立、公(gong)平(ping)、公(gong)正(zheng)的(de)原(yuan)则协(xie)助买(mai)(mai)卖(mai)(mai)双(shuang)方处理，尽可(ke)能维护好买(mai)(mai)卖(mai)(mai)双(shuang)方各自(zi)的(de)正(zheng)当权益。没有(you)这个信(xin)任前提的(de)会员(yuan)则建议选(xuan)择传(chuan)统(tong)的(de)买(mai)(mai)卖(mai)(mai)方式线下自(zi)行交(jiao)易，售后(hou)问(wen)题自(zi)行与供应商协(xie)商解决。

通过化学加网收款付款担保交易的订单，如有质量异议，买方应承担退货物流费用，将产品退回给供应商，供应商收到退回的货物后2个工作日内确认无异议后，同样按上述方式告知化学加网，化学加网1个工作日内将买方预付的货款，扣除0.5%手续费后原路退回。（参考《入驻化学加网产品供需商城须知》）